Política de calidad

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y OBRAS

AGAZOS, S.L., para su gestión y prestación de “INGENIERÍA, OBRA CIVIL Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO Y AMBIENTAL” asume los PRINCIPIOS que conforman su Política de Calidad, Medio Ambiente y OHSAS, concretados en:

Logro de la CALIDAD TOTAL, aplicando la MEJORA CONTINÚA a la optimización del Proceso General con el objetivo de alcanzar la excelencia en la gestión mediante la aplicación del Sistema Integrado de Gestión, que aseguren el cumplimiento de las expectativas de los Clientes en todos los Servicios prestados, en base a los siguientes postulados:

  • La SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, cumpliendo sus exigencias, requisitos y los plazos comprometidos, es la meta permanente de AGAZOS, S.L.
  • Inculcar en sus empleados una Vocación de servicio con la Eficacia y Eficiencia requeridas al objeto de proporcionar un servicio profesional de alta calidad, cordial, adecuado y competitivo.

La PROTECCIÓN ACTIVA DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD DE SUS EMPLEADOS Y DE SUS LUGARES DE TRABAJO, como principio básico para el desarrollo de la actividad en AGAZOS, S.L., consiguiendo unos procesos y operaciones SEGUROS. La Dirección establece como compromiso en los proyectos de “INGENIERÍA, OBRA CIVIL Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ELECTROMECÁNICO Y AMBIENTAL” gestión y prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio la prevención de los daños y deterioro de la salud así como la mejora continua de la seguridad y salud en el trabajo.

La conservación del MEDIO AMBIENTE, incluyendo un compromiso de mejora continua y de prevención de la contaminación, como función asumida, liderada y gestionada por la Dirección, tanto para la propia empresa como para su entorno social.

La Dirección se compromete a evaluar y tener en cuenta en todos los servicios los efectos sobre el MEDIO AMBIENTE, introduciendo las mejoras necesarias, con el fin de proteger de forma eficaz a las personas y entorno, ayudando con ello a una minimización de la contaminación y sus posibles consecuencias, incluyendo un compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación medioambiental aplicable, y con otros requisitos que la organización suscriba. Se pondrá especial atención a la ampliación de las instalaciones que se acometan y las nuevas actividades que ello implicará.

La Dirección se compromete a aportar los recursos humanos y materiales para garantizar una FORMACIÓN del personal acorde con los aspectos de CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, que facilite su IMPLICACIÓN en la interpretación y cumplimiento de los PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES elaborados a tal fin.

La organización asume el compromiso de cumplimiento de los Requisitos Legales, Normativos y otros que la Organización suscriba en materia de CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

La Dirección de AGAZOS, S.L. se compromete a prevenir la contaminación, aplicando en sus procesos de funcionamiento principios de mejora continua, proporcionando la información legal exigible y prevista en el Sistema Integrado de Gestión.

Las operaciones subcontratadas lo son con el mismo enfoque de CALIDAD, MEDIO AMBIENTE y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

La Dirección establece OBJETIVOS Y METAS viables, y realiza un seguimiento de los mismos a través de los INDICADORES pertinentes, así como revisa periódicamente la presente política.